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较新的网上购物研究表明,消费者所以选择网上购物,其心理因素是主要动因,因为网络营销在以下方面具有与众不同的心理优势:
一、网络营销是一种以消费者需要为导向的个性化营销方式
网络营销的较大特点在于消费者需要为主导。消费者在此将拥有比过去更大的选择权力与自由。他们可根据自己的个性特点和需求在**范围内找寻满足他们的商品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店(Virtual Store),消费者可获取更多的有关信息和其组合,使购物更显个性。消费者甚至有权决定是否接收广告信息或接收哪些类型的信息。
随着计算机辅助设计、人工智能、遥感和遥控技术的进步,现代企业将具备以较低成本进行多品种小批量生产的能力,这一能力的增强为个性营销奠定了基础。但要真正实现个性化营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以较低成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。例如可通过电子邮件向消费者传送特定的信息或致以节日的问候。
二、网络营销具有较强的互动性,是现代营销的理想工具之一
传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4C(顾客,成本、方便和沟通),然而无论哪一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实行全程营销,即必须由产品的设计阶段就开始充分考虑消费者需求和意愿。遗憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高。而在网络环境下,这一状况将有所改观。即使是中小企业也可通过电子布告栏、线上讨论广场(Disscusion areas)和电子邮件等方式,以较低成本在营销的全过程中对消费者进行近时的信息搜集。消费者则有机会对从产品设计到定价(对采用认识价值定价法的企业尤具意义)和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高消费者的参与性和积极性,更重要的是它能使企业的营销决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。
同时网络提供24小时服务,不存在节假日或营业时间限制。消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时较短,程序简便快捷。在一些选购品或有特殊性的商品购买中这种优势更为**。例如书籍的购买,消费者不必遍寻各大书店,也不会因本地书店没进货而求之不得。这一特点使网上购物特别受需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者青睐。
三、网络营销能满足价格重视型消费者的需求。
网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在**范围内找寻较优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货。与电视直销或多层次传销相比,消费者不必负担高昂的广告费用或传销员的多层销售提成,因而能以更低的价格实现购买。
网络营销表明:当今企业正面临**的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场条件上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,这—变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。
目前较主流、301重定向的网址缩短服务:
1.bit.ly
2.goo.gl
SEO对短网址的应用
1.网址缩短(废话),进行社会化营销推广时,方便使用,同时可查看点击数据;
2.既然301重定向的短网址权重能够继承,如果你的URL被列入插件SPAM名单,短网址是个不错的解决方案;
3.Google推出goo.gl,对有没有影响?
4.……
短网址技术对SEO的扩展应用
Panda出来之后,Google对内容审查的同时,链接质量也是非常重要的一个元素。链接发布、链接诱饵……哪些是有效的,哪些是无效的甚至会对造成危害?不同的行业、主题与情况、定位,可能不尽相同,这就要靠SEO在应用中观察总结。
比如发布评论,要制造这样的链接并非难事,但是,一旦链接对弊大于利时,想删掉链接就不是那么*的事了。
测试阶段,完全可以使用短网址技术,避免链接发出去收不回来的风险。
思路:注册单独的域名,专门用于网址缩短。
程序:urlShort、phurl 等等
确认外部链接可用,链接方式可行,短网址程序启动301,或将些链接方式、链接源的链接URL,修改为直接链接的方式。
SMO就是社交化媒体营销优化,是通过社会化媒体、在线组织及社区获得公共传播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS订阅、“Digg This”**上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能(如:Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享)。社会化媒体优化是网络营销的一种形式。
其实很多站长早就在进行SMO营销优化了,只是自己也不清楚这就是SMO了。所谓社会化媒体优化就是利用各种社交和工具来忽悠一帮网民帮你推广。与之前的SEO相比,就是一个对人、一个对机器。现在几乎所有人都在告诉你:别忽悠机器了,把人忽悠住才是王道。
SEO与SMO的区别
SEO是把URL链接弄到搜索引擎在通过优化把结果靠前。
SMO是利用内容把你的URL让别人帮你推出去。
当然SEO与SMO不仅仅是这些,但两者集中反应的现象于此。当然如果能唬住人,URL可以被他、他的朋友、他朋友的朋友分享出去,仔细想想,这不是就“口碑营销”吗?而你需要做的仅仅是提供一条有价值的内容。SMO对那些天天哭穷,上班开着A6的人来说弥足珍贵。
短网址(网址压缩、网址缩短)起源于微博客,解决了微博流行的140字的限制问题,由于方便易记,而且主流服务商都提供详细的点击统计功能,应用逐渐广泛。
SEO在对进行营销推广的过程中,大多会使用到这样的网址缩短功能,那么,短网址对SEO有没有影响呢?
Google工程师 Matt Cutts 就此问题作为了解答:“The vast majority of well-behaved URL shorteners have good uptime, and also pass PageRank and anchor text because they use a 301 redirect。”
根据 Matt Cutts 的说法,对于Google,短网址对SEO没有影响。而且,服务商使用301重定向,短网址所获得的权重将会传递到目标网址。